Pós-graduação em gestão de conflitos

Instalar o pacote cabo e transferir o sistema de aquecimento para gás da companhia são, isoladamente, os dois maiores problemas que cada indivíduo tem de enfrentar no interior da sua habitação*.
Quando estes dramas se cruzam cronologicamente e à ZON é comissionada a tríada de serviços amaldiçoados – televisão, internet e telefone – as probabilidades de sucesso são consideravelmente inferiores às de encontrar o nariz do Michael Jackson em bom estado.
Alistado nestas múltiplas frentes de conflito, começo a sofrer os danos colaterais desta guerra fratricida.
Tomar banho de água fria, conviver com quebras de telefone sucessivas e downloads interrompidos a cada meia hora são torturas que enfurecem o mais pacato dos pacifistas. Se a isto juntarmos alta definição de qualidade duvidosa e cortes de sinal frequentes, o caldo está entornado para décadas de conflito.


* excluindo, porventura, o contacto íntimo com Josef Fritzl.